Особенности рассмотрения заявления о нарушении правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, при использовании телефонной связи

С 1 декабря вступил в силу Федеральный закон от 07.06.2025 N 137-ФЗ, которым внесены изменения в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации»

❗Согласно нововведениям ФССП смогут направлять запросы кредиторам или их представителям по заявлению о нарушениях при взаимодействии по телефону. 

☑Ведомство сможет запросить следующую информацию:

????о наличии денежного обязательства должника;

????привлечении представителя для возврата долга;

????способах взаимодействия с заявителем;

????номерах, с помощью которых происходит общение с заявителем по поводу возврата денег.

???? Информацию по запросу нужно будет представить в течение 5 рабочих дней с даты получения.

☎Также ФССП смогут запрашивать информацию у операторов связи. Цель - проверить информацию заявителя о том, что ему поступали звонки или сообщения.